Come dare istruzioni personalizzate a ChatGPT

di Francesco Pungitore*

La recente introduzione delle istruzioni personalizzate (“Custom Instructions”) da parte di OpenAI per ChatGPT rappresenta una svolta significativa nel modo in cui gli utenti possono interagire con l'Intelligenza Artificiale. Questa funzionalità permette di impostare delle preferenze o requisiti che l'IA dovrà considerare in tutte le conversazioni future, rendendo l'interazione più fluida e personalizzata.

Verso una maggiore personalizzazione

Le istruzioni personalizzate sono state introdotte per rispondere alle esigenze degli utenti in 22 Paesi, evidenziando l'importanza della “steerability” (manovrabilità) nell'abilitare i modelli a riflettere i contesti diversi e le esigenze uniche di ogni persona. Ad esempio, un professore che sta preparando un piano di lezione non dovrà ripetere ogni volta le specifiche esigenze della sua classe.

Applicazioni pratiche

Le istruzioni personalizzate di ChatGPT trovano applicazione in una vasta gamma di scenari, rendendo le interazioni con l'IA più intuitive e mirate. Un insegnante che lavora su programmi di educazione scientifica per studenti di terza elementare può impostare l'IA per presentare le informazioni in un formato tabellare, delineando i pro e i contro di ogni opzione. Un programmatore che preferisce un codice efficiente in un linguaggio diverso dal Python può comunicarlo una sola volta, e l'IA lo comprenderà. Anche la spesa per una famiglia numerosa diventa più semplice, con il modello che tiene conto delle porzioni nella lista da portare al supermercato. Inoltre, le istruzioni possono migliorare l'esperienza con i plugin, come nel caso in cui si specifica la città in cui si vive e si utilizza una determinata estensione per prenotare un ristorante; il modello potrebbe includere la città nelle sue richieste al plugin. Questi esempi illustrano la versatilità e l'efficacia delle istruzioni personalizzate nel rendere l'IA un assistente più attento e personalizzato.

Come impostare le istruzioni personalizzate

L'utilizzo delle istruzioni personalizzate in ChatGPT è un processo intuitivo e accessibile, progettato per rendere l'interazione con l'IA più fluida e personalizzata. Ecco una guida passo-passo.

1. Accesso alla funzione: gli utenti con il piano Plus possono iniziare ad utilizzare le istruzioni personalizzate accedendo alle impostazioni Beta. Su web, è possibile cliccare sul proprio nome, poi su “Impostazioni”, e infine su “Funzioni Beta” per attivare le istruzioni personalizzate. Su iOS, si può andare in “Impostazioni” → “Nuove Funzioni” → attivare le istruzioni personalizzate.
2. Inserimento delle preferenze: una volta attivata la funzione, gli utenti possono inserire le proprie preferenze o requisiti che desiderano che ChatGPT consideri nelle conversazioni future. Questo potrebbe includere specifiche richieste di stile, tono, formato o qualsiasi altra preferenza che possa guidare le risposte dell'IA.
3. Modifica e aggiornamento: le istruzioni personalizzate non sono statiche e possono essere modificate o aggiornate in qualsiasi momento per riflettere le esigenze mutevoli dell'utente. Questa flessibilità consente un controllo continuo e dinamico sull'interazione con l'IA.

Sicurezza ed etica

OpenAI ha adattato le misure di sicurezza per tener conto dei nuovi modi in cui gli utenti possono istruire il modello. La Moderation API è stata progettata per garantire che le istruzioni non vengano salvate se violano le politiche di utilizzo. Inoltre, l'azienda ha preso misure per rimuovere gli identificatori personali trovati nelle istruzioni personalizzate prima che vengano utilizzate per migliorare le prestazioni del modello.

Privacy e controllo

Gli utenti possono disabilitare l'utilizzo delle loro istruzioni personalizzate per migliorare le prestazioni del modello attraverso i controlli dei dati. La trasparenza e il controllo sono al centro di questa nuova funzionalità, in linea con una visione etica e responsabile dell'Intelligenza Artificiale.

Un futuro guidato dall'uomo

Le istruzioni personalizzate di ChatGPT rappresentano un passo avanti significativo nell’evoluzione dell'Intelligenza Artificiale. Offrono un nuovo livello di personalizzazione e controllo, consentendo agli utenti di guidare l'IA in modo più efficace e responsabile. In un'epoca in cui la tecnologia sta diventando sempre più integrata nella nostra vita quotidiana, queste innovazioni sottolineano l'importanza di un approccio etico e centrato sull'uomo, che rende le persone il cuore del progresso tecnologico.

*giornalista professionista, docente di Filosofia, Storia, Scienze Umane e Tecniche della Comunicazione con Perfezionamento post-laurea in Tecnologie per l’Insegnamento e Master in Comunicazione Digitale. Direttore tecnico dell’Osservatorio Nazionale Minori e Intelligenza Artificiale